44bt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

১.১ চুক্তির পক্ষসমূহ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 44bt প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("44bt", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ব্যক্তি ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 44bt ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১.২ পরিষেবার সংজ্ঞা

"পরিষেবা" বলতে 44bt-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, গেমিং সফটওয়্যার, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, কালার গেম, টেবিল টেনিস বেটিং এবং এতৎসংক্রান্ত সকল ডিজিটাল সুবিধা বোঝায়।

১.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিকভাবে প্রযোজ্য নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনি নিজ দেশের প্রযোজ্য আইনকানুন মেনে চলার জন্য দায়বদ্ধ।

২ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট

২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

44bt-এ গেম খেলতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেটযোগ্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করা হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যে কোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

44bt যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-নির্ধারিত দলিল জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে অবিলম্বে 44bt সহায়তা দলকে জানান।

৩ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

44bt-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। আমরা যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাইতে পারি। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ২১ বছরের কম, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল লেনদেন বাতিল গণ্য হবে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের আহ্বান — আপনার পরিবারের নাবালক সদস্যরা যাতে এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে না পারে, সেজন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

44bt বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। অন্য যেকোনো পদ্ধতিতে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হবে না এবং 44bt কোনো দায় বহন করবে না।

৪.২ ন্যূনতম জমার পরিমাণ

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়া

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। ৳১,০০০-এর কম পরিমাণে উত্তোলনের অনুরোধ গ্রহণ করা হবে না।

৪.৪ লেনদেনের মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন সমর্থিত নয়।

৪.৫ জমার নিরাপত্তা

আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলনের জন্য ২৫ গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে, যা অফার পাতায় উল্লেখ থাকে।
• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার গ্রহণ করা যাবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং থেকে বাদ থাকতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
• 44bt যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

44bt-এর পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে আপনাকে উচ্চতর স্তরে উন্নীত করা হবে এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাবেন।

৬ গেমিং নিয়মকানুন

৬.১ গেমের ন্যায্যতা

44bt-এ সকল গেম নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনো পূর্বনির্ধারিত প্যাটার্ন নেই।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে কোনো গেমের ফলাফল নির্ধারিত না হলে, সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা চূড়ান্ত ধরা হবে। কোনো গেমে সফটওয়্যারগত ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে পণের অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৬.৩ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও টুর্নামেন্টের নিজস্ব সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। নির্ধারিত সীমার বাইরে বেট গ্রহণযোগ্য নয়।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল (FIFA-সহ আন্তর্জাতিক ম্যাচ), কাবাডি এবং টেবিল টেনিস সহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং সুবিধা রয়েছে। ম্যাচ চলাকালীন পরিস্থিতি পরিবর্তনে অডস পরিবর্তিত হতে পারে। একবার গৃহীত বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এর যেকোনো লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• গেম সফটওয়্যার পরিবর্তন বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক যেকোনো কার্যক্রম
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি বা হয়রানি করা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

44bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

৮.২ তথ্য নিরাপত্তা

আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার ডেটা রক্ষা করি।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

৯.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

44bt বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার্জনের উপায় হিসেবে নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

৯.২ সীমা নির্ধারণ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমা নির্ধারণ করতে আমাদের লাইভ চ্যাট সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

৯.৩ স্বেচ্ছায় বিরতি

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত) বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ 44bt-এর অধিকার

44bt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী সনাক্ত
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন কোনো কার্যক্রম না থাকলে

১০.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে কোনো মুলতুবি উত্তোলন নেই। বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা হবে।

১১ দায় সীমাবদ্ধতা

১১.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

44bt নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 44bt দায়বদ্ধ নয়।

১১.২ তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার

44bt Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ব্যবহার করে। এই সফটওয়্যারে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য 44bt-এর দায় সীমিত।

১১.৩ ইন্টারনেট সংযোগ

ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যায় সৃষ্ট গেমিং বাধার জন্য 44bt দায়ী নয়। স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

44bt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

১৩.১ অভিযোগ দাখিল

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা অভিযোগ প্রাপ্তির পর দ্রুততম সময়ে তদন্ত করে প্রতিক্রিয়া জানাব।

১৩.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

প্রযুক্তিগত বিষয়ে 44bt-এর কারিগরি দলের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

১৩.৩ শান্তিপূর্ণ সমাধান

আমরা সকল বিরোধ আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে শান্তিপূর্ণভাবে নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার সমস্যার দ্রুত ও ন্যায্য সমাধান দেওয়া আমাদের লক্ষ্য।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।